Statybos ir inžinerijos biuro „Bollinger + Grohman“direktorius ir įkūrėjas Manfredas Grohmannas surengė meistriškumo kursą, kuriame dar kartą įrodė jau žinomą faktą - šiandien Vakarų statybos pramonei viskas įmanoma. Peterio Cooko, Franko Gehry, Larso Spybrooko, Coopo Himmelbo (l) au fantazija. UFA Drezdene, BMW būstinė Miunchene, JVC pramogų kompleksas Gvadalacharoje, „Info-Box“Berlyne, KPMG biuras Leipcige ir „Braun“Kronberge - tai projektai, kuriuos parodė „Grohmann“. Dabar jo biuras užsiima naujo „Mariinsky“teatro pastato konstrukcijų skaičiavimu - jie padidina kokonų skaidrumą nuo 50% iki aukštesnio rodiklio. Garsaus inžinieriaus santykių su klientais formulė yra sumažinti klientų baimes. Santykių su architektais formulė yra besąlygiškas jų skaičiavimų pavaldumas vaizduotės polėkiui. - Kur aš, o kur Kukas, - pasakė Manfredas Grohmannas, - aš tik inžinierius, ir parodė, sujungdamas nykštį ir smiliuką, kažką mažo. Rojaus nusiteikimas.
Eksperimentinio projektavimo studijos „Rakurs“vadovas Markas Tovve'as apibrėžė architekto-dizainerio vaidmenį santykiuose su klientu: „Pateikti dviejų asmenų susitikimą: vietos individualumą ir savininko individualumą“. Tuo pačiu metu, kaip pažymėjo Tovve, architekto pozicija yra labai antrinė ir turėtų būti pakankamai lanksti. Jis rekomendavo pradėti būsimo pastato ar interjero projekto aptarimą uždavus klausimą „kaip šią erdvę padaryti geresnę“ir ieškant atsakymo į jį. Pirmenybė pokalbiuose apie stilių, medžiagas, technologijas, jo nuomone, veda procesą į aklavietę. Geriausia, kad, pasak Tovve, tai veikia kliento ir draugo situacijoje. Jei tai taip pat nėra tik psichologinis požiūris, bet ir žmonių santykių realybė, galima atsekti projektuojamos erdvės likimą, tai kaip ji įsitaiso, kuri iš technikų sukuria ypatingą komfortą, pavyzdžiui, savininkai ir kt. Ir dirbdami su kitais objektais atsižvelgkite į žinias, įgytas bendraujant ir į svečio patirtį. Gaby Rottes, architektas ir „Dupont“komercijos skyriaus vadovas, solidarizavosi su Rusijos kolega. Ji pažymėjo draugiškų santykių su klientu užmezgimą kaip lemiamą veiksnį produktyvioje verslo komunikacijoje.
Anna Odorenko, Rusijos NBBJ vadovaujanti architektė, kalbėjo apie kūrėjo ir architekto ikisutartinės sąveikos etapo svarbą. Pagrindinė sėkmingo projekto įgyvendinimo sąlyga yra pirminis architekto vaidmens apibrėžimas jį projektuojant ir įgyvendinant. Čia yra penki komponentai: projekto aprašymas (tai, ką mes vadiname architektūriniu žargonu, kaip pažymėjo Sergejus Kiselevas, „pageidavimų sąrašas“), darbų apimtis, darbo grafikas, apmokėjimas už paslaugas, pagrindinės darbo sąlygos ir reikalavimai. Taip pat derybų etape, kaip pažymėjo Odorenko, būtina pasirinkti statybos būdą ir nuspręsti dėl rangovo. Iki šiol labai apdairu pradėti rengti darbo dokumentus. Kitas žingsnis - aiškiai apibrėžti architekto atsakomybę ir autoritetą statybvietėje. Arba tai yra lauko priežiūra - pateiktų brėžinių įgyvendinimo tikslumo sekimas, arba - visiškas statybos valdymas, kai iš tikrųjų architektas yra pagrindinis asmuo statybvietėje. Jo biuras ten persikelia statybos metu. Jis skubiai įpareigotas išspręsti visus iškilusius klausimus: per 5 dienas - pateikti atsakymus, per 10 dienų - apsvarstyti ir patvirtinti rangovų brėžinius. Jei rangovas mano, kad bet koks konstruktyvus sprendimas šiuo atveju bus tinkamesnis, nei siūlo architektas, jis parašo pareiškimą architektui, pateikdamas reikalingų išteklių pagrindimą ir apskaičiavimą. Architektas išnagrinėja paraišką, jos įgyvendinamumą ir, jei reikia, prašo kliento skirti papildomų lėšų. Visus dokumentus, susijusius su rangovų paslaugų apmokėjimu, architektas pasirašo tokioje situacijoje, kai vaidmuo tenka statybvietėje. Toks scenarijus labiau būdingas Amerikai, priešingai nei Rusijoje, kur dizainerio priežiūra laikomasi tik kliento prašymu. Kaip pažymėjo Anna Odorenko, Rusija, kaip ir Kinija, yra didelės rizikos šalis. Kadangi ilgą laiką šiose šalyse užsakovo-dizainerio-statybininko funkcijas vykdė vienas subjektas - valstybė. Todėl konstruktyvių derybų tarp kūrėjų ir architektų Rusijoje principai ir taisyklės dešimtmečius nebuvo sukurti Vakaruose, o tai pranešėja žino iš savo praktikos - jos įmonė „NBBJ Russia“Maskvoje dirba daugiau nei penkerius metus. šiuo metu ant vieno iš sostinės miesto komplekso „Maskvos mieste“bokštų.
Igoris Mazurinas, vadovaujantis Energetikos instituto tyrėjui Kržizhanovsky kalbėjo apie būtinybę neteisingai apskaičiuoti numatomą šilumos ir elektros tiekimo riziką projektuojant naujus pastatus ir apie aklavietes, kuriose šis poreikis gali paskatinti architektus ir klientus, tačiau tuo pačiu ilgam atleisti būsimus namų savininkus nuo problemų.. Jis atkreipė dėmesį į pastaruoju metu smarkiai sumažėjusį elektros tinklų patikimumą dėl per didelio elektros įrangos nusidėvėjimo. Elektros energijos gedimo tikimybė Maskvoje šiandien yra apie 85–90%. 2005 m. Vasaros avarija yra tiesioginis to patvirtinimas. Maskvos regione, kaip ir visoje Rusijoje, elektros tinklų patikimumas yra dar mažesnis. Centralizuotas šildymas nėra daug geresnis. Šilumos tinklų nusidėvėjimo rodiklis yra 65-75%. Taigi Rusijos vyriausybės 2003 m. Priimtas sprendimas pereiti prie autonominio šilumos tiekimo (iki butų šildymo). Šiandien nėra kam prižiūrėti ir remontuoti senų šiluminių elektrinių. Trečia problema yra geriamasis vanduo. Naujų mikrorajonų ir gyvenviečių specifinei vietovei skirtų valymo sistemų statyba neatsilieka nuo vandens priemaišų lygio ir sudėties pokyčių: naujos pramoninių atliekų emisijos daro šias sistemas neveiksmingas per kelias valandas. Tačiau akivaizdu, kad reikia maksimaliai padidinti gyvybės palaikymo sistemų patikimumą, visi supranta, kad tai yra išlaidų ir atitinkamai kainų lygio kilimas. Dviejų eksperimentinių kraštutinumų - absoliučiai autonominio povandeninio laivo, palaikančio gyvybę, ir priešingos trobelės „su patogumais kieme“- skirtumas, kalbėtojo skaičiavimais, yra 104–105 kartus. Todėl viskas čia priklauso nuo kliento valios - nuo jo galimybių ir noro investuoti ir gauti pelno. Tačiau, kaip pažymėjo Mazurinas, finansinis tikslingumas nėra vienintelis argumentas, padedantis priimti tą ar kitą sprendimą. Taip pat yra teisinius, inžinerinius, technologinius, ekonominius, politinius ir net asmeninius (jei, pavyzdžiui, klientas stato būstą sau) lemiančius veiksnius ir motyvus. Į juos visus Mazurinas paragino dizainerius atsižvelgti, problemą sprendžiant analitiškai ar, geriau, grafiškai. Kartu jis pažymėjo, kad grafiką teks atstatyti apie 40–50, o tai užtruks mažiausiai šešis mėnesius. Tačiau būtent toks skaičiavimų kruopštumas gali garantuoti vienintelio teisingo ir pagrįsto sprendimo dėl projekto priėmimą.
Architektūros biuro „Sergejus Kiselevas ir partneriai“vadovas Sergejus Kisiselevas kalbėjo po ZAO „Schneider Electric“komercijos direktoriaus Konstantino Komisarovo, kuris vaizdžiai apibrėžė gamintojų vaidmenį Rusijos statybvietėje - „planktoną“(jie tiekia medžiagas, nepaveikdami proceso). bet kokiu būdu). Kiselevo kalbos tema buvo medžiagų ir paslaugų tiekimo konkursai. Tačiau prieš eidamas tiesiai pas ją jis kurį laiką ginčijosi su ankstesnio kalbėtojo pozicijomis. Konstantinas Komisarovas savo kalboje pasiūlė pakeisti, jo nuomone, linijinę mūsų šalyje paplitusių santykių schemą „klientas-dizaineris-rangovas-gamintojas“nauju, kur rangovas yra visų šių kontaktų centre, be sutampa „visų su visais“sąveika. „Reikia susitikti dažniau“, - apibendrino savo kalbą Komisarovas, - tada gamintojai už tuos pačius pinigus savo klientams pasiūlys geriausius techninius sprendimus. Sergejus Kiselevas nesutiko su nauja schema, nes pažymėjo, kad jam nepatinka projektavimo-statybos praktika (architektas samdo rangovą) ir situacija iki raktų (rangovas samdo architektą). Pagal klasikinę schemą architektas yra pagrindinė triados šalis, tačiau tuo pat metu jis atstovauja užsakovo interesams, „veda“jį nuo ankstyviausio projekto idėjos etapo iki statybvietės ir statybų vietos pasirinkimo. techninės užduoties projektavimas, nes būtent architektas kaupia visas žinias apie medžiagų ir paslaugų tiekėjus ir šiame etape yra patikimiausias kliento konsultantas. (Rusijos architektūros dirbtuvėse, kaip pažymėjo Sergejus Kiselevas, ne taip, kaip trečiadieniais Amerikoje, sprendžiant pagal Annos Odorenko pateiktus duomenis, tačiau penktadieniais nuo 17 iki 18 val., Vyksta techniniai mokymai, kuriuose medžiagų ir savo naujus produktus ir sprendimus).
Kalbant apie konkursus, kurie buvo paskelbti kaip Kiselevo kalbos tema, jis auditorijai priminė, kad konkursas yra konkursas, siekiant nustatyti optimalią kainą. Konkursas yra privalomas biudžetinėms įstaigoms. Ši procedūra buvo nustatyta dar 1993 m. Balandžio mėn. Specialiu „Gosstroy“reglamentu. Nuo tada biuras „Sergejus Kiselevas ir partneriai“nebendradarbiauja su biudžeto klientais, pirmenybę teikdamas padėti nustatyti teisingą kainą tiems, kurie išleidžia savo, o ne kažkieno valstybės pinigus, tai yra privatiems klientams. Nors būtų geriau, kaip pažymėjo Kiselevas, jei klientai patys juos vykdytų arba apskritai atliktų be konkursų, galiausiai jie turi asmeninių ryšių, žmonių, kuriais pasitiki, artimaisiais. Tačiau yra galingų investicinių ir statybinių konstrukcijų, kurios turi savo padalinį, susijusį su statybų pabaiga. Kadangi jų versle yra senbuvių, užmezgusių tvirtus ryšius su tiekėjais. Nei vienam, nei kitam konkursų nereikia. Kitais atvejais teisingos statybos kainos nustatymas yra pagrindinis Rusijos statybos projektų raktas. Ir architektas turi susidoroti su šia sunkia ir nedėkinga užduotimi. Klasikinėje, teisingoje, Kiselevo nuomone, linijinėje schemoje, kurią Konstantinas Komisarovas norėjo atmesti kaip pasenusią, klientas sutaupo daug laiko, bet mažai pinigų. Todėl Rusijos itin ekonomiški klientai retai samdo generalinį rangovą, jie patys stato (anksčiau tai buvo vadinama „ekonominiu metodu“).
Jei klientas nesigaili 5–7 USD už kv. m (ši suma, žinoma, atsiperka) ir užsako parengti konkurso paketą, Rusijos architektai, pasak Kiselevo, pradeda gaminti „naminius“, tai yra, vadinamus konkurso dokumentus. Tai, kaip pažymėjo Kiselevas, yra labai sudėtingas produktas, kuris nėra darbinė dokumentacija, tačiau atitinkamų gaminių skalėje jis turi kuo tiksliau apibūdinti reikalingus produktus, kad, atspėdamas, apie ką jis yra, tiekėjas galėtų pasiūlyti tiksliausias kainas. Tuo pačiu neįmanoma įvardyti vieno ar kito gamintojo be susitarimo su klientu, jei klientas jo ne iškart nustatė. Kartais architektai negali tiksliai apibūdinti, ko reikia, tada jie turi parašyti „tokias konstrukcijas kaip ŠUKO“. Jei pagal tokią dokumentaciją užsakovas ankstesniame etape pasirenka rangovą, jis turi galimybę su juo sudaryti sutartį su fiksuota sutarties kaina. Visi architektų piešiniai tampa šios sutarties priedu. Tada malonu dirbti tokioje statybvietėje, kaip sakė Kiselevas. Bet sutartis su fiksuota sutarties kaina yra įmanoma tik projekto atveju, kurio tikimybė pasikeisti yra minimali. Tai reiškia, kad projektas yra gerai apgalvotas. Pasak Kiselevo, daugelis šalių jau išmoko suprasti, kad kuo ilgiau ir geriau architektas suprojektuos, tuo greičiau, geriau ir pigiau statys statybininkas. Kadangi projektavimo kaina yra atitinkamai 4%, o statybai - 96%, tada sumanūs klientai supranta, kad geriau išleisti 5% aukštos kokybės projektavimui nei daugiau nei 96% statyboms su pakeitimais.
