Archi.ru:
Papasakok mums šiek tiek apie įmonės istoriją. Kaip ir kada buvo surengta pirmoji produkcija?
Dmitrijus Čerepkovas:
- Pradėjome nuo prekybos, užsiėmėme apdailos ir remonto medžiagų tiekimu. Pirmoji nuosava gamyba, pradėta 1996 m., Buvo susijusi su vėdinimo ir drenažo sistemomis. Bet mes norėjome sukurti produktą ir plėtoti jo pavadinimą, vadovaudamiesi estetiškai patrauklesnėmis idėjomis. Taigi vieno kliento susidomėjimas nukreipė mus į skaidinių sistemas. Mus įkvėpė produktas, ir maždaug po metų buvo paleista pirmoji gamybinė serija.
Kiek nauja buvo savo laiko idėja?
- Būtų nesąžininga sakyti, kad viską sugalvojome patys. Stebėjome, kas vyksta pasaulyje. Tuo metu Europoje buvo du biurų skaidinių rinkos segmentai. Viena, pavadinkime tai „šiaurine“, buvo gaminti monumentalius statinius su dideliu laikomuoju pajėgumu, jie yra pastatomi statybų metu. Tokie gaminiai gaminami Anglijoje, Vokietijoje, Prancūzijoje.
Italijoje ir Ispanijoje - tai „pietinis“segmentas - iš esmės buvo, tarkime, daugiau interjero ir dekoratyvinių sprendimų. Palyginę ir išnagrinėję abu, mes linkome į pirmąjį požiūrį į konstrukcijų gamybą, nepraleisdami galimybės sukurti taip pat vizualiai patrauklius produktus zonavimui. Todėl mūsų koncepcijos pasirinkimo rezultatas yra kažkur per vidurį.
Kiek pasirinktas subalansuotas sprendimas padėjo jūsų įmonei tapti lydere Rusijoje?
- „Leader“yra sudėtinga sąvoka ir apima daug: kažkas naudoja produkto apyvartą kaip vertinimo kriterijų, kažkas didžiuojasi tuo, kad taiko naujoves. Rusijoje turime tikrai didžiausią rinkos dalį, per metus įgyvendiname daugiau nei 4000 projektų, kurių dauguma statomi bendradarbiaujant su architektais. Įmonės asortimente yra daugybė produktų: stacionarios, stumdomos, mobilios, priešgaisrinės pertvaros, registratūros stalai, durys, baldai. Kalbant apie apdailą, tai, be kita ko, yra durys ir skydai, pagaminti iš odos, odos, akmens, lukšto iš vertingų medienos rūšių; gaminame pertvaras su „intelektualiu“stiklo šešėliu. Mūsų tikslinis segmentas yra vidutiniškai aukštas, tuo tarpu dideliuose projektuose galime sau leisti prisitaikyti prie minimalių biudžetų.
Šiandien mes bandome blaiviai įvertinti Europos ekonomikoje vykstančių procesų pasekmes. Pavyzdžiui, Italijoje susiklostė labai kebli padėtis, todėl mes Veronoje perorientavome gamybą į išorines galimybes.
Tačiau neseniai atidarėme padalinius Krasnojarske ir Irkutske. 18 biurų visoje Rusijoje, įspūdingi užsakymų kiekiai iš skirtingų šalies regionų - tai reikšmingas ne tik mūsų verslo plėtros, bet ir Rusijos paklausos augimo bei regioninės ekonomikos stiprėjimo rodiklis.
Mums pavyksta patenkinti klientų poreikius dėl to, kad stengiamės kuo labiau kontroliuoti visus gamybos procesus. Kartą bandėme ieškoti gerų partnerių ir tiekėjų, bet galų gale atidarėme savo gamybos įrenginius, tada juos pavertėme nepriklausomais verslo padaliniais: be pertvarų ir durų, aksesuarų gamybos, yra stiklo apdirbimo gamykla ir kompleksas. metalo gaminių milteliniam dažymui, baldų gamybai pagal individualius projektus.
Beje, apie baldų gamybą. Kaip jūs jį atradote? Kaip bendraujate su architektais ir dizaineriais ir ką tokia partnerystė suteikia įmonei?
- Europoje iki 2008 m. Formavosi integruoto požiūrio į užsakymų įgyvendinimą tendencija. Mūsų segmento įmonės pradėjo kurti visas biuro patalpas, o ne tik jas aprūpinti baldais. Tuo metu supratome, kad turime technologinę bazę - aukštos kokybės vokiškas ir itališkas mašinas - su kuriomis galime gaminti baldų gaminius. Todėl kitas žingsnis mums nebuvo ekonomiškai sunkus. „Lepota“prekės ženklas, mūsų pačių baldų gamyba, atsirado daugiausia dėl sėkmingo bendradarbiavimo su pirmaujančiais architektais, kurie mums kuria daiktų dizainą.
Projektas „12 architektų. Biurai “, kuris per pusantrų metų, be kita ko, pelnė užsienio ekspertų pripažinimą, taip pat išsivystė glaudžiai bendradarbiaujant su dizaino ir architektūros meistrais. Mūsų bendras tikslas buvo siekti išlaikyti Rusijos gamintojo prestižą ir pritaikyti klientus naujam supratimui apie rusiško produkto kokybę, kad klientas, rinkdamasis, pavyzdžiui, biurą, ne tiek jau daug galvojo. apie reklamuojamus vakarietiškus prekės ženklus, bet apie patį produktą.
Tačiau mes suprantame, kad apskritai vartotojui tai yra laiko klausimas: būtina parodyti, pasakyti, suteikti galimybę „suvirškinti“informaciją ir priprasti prie jos, o kažkur per porą metų galime priprasti stabili tokių sprendimų kaip „Ostrova“darbo vietos Arsenijaus Leonovičiaus paklausa.
- Kokius pastarojo meto projektus pavadintumėte reikšmingiausiais?
- „Skolkovo“verslo mokyklos interjeras, SPA klubas Žukovkoje, „Google“, „Yandex“. Dabar kartu su „Azimut“viešbučių tinklu dirbame prie projektų, Sočyje vykdomi trys projektai.
Jūs kuriate patogius sprendimus žmonėms dirbti. Kaip yra struktūrizuotas jūsų įmonės biuras?
- Pats mūsų biuras nustato mūsų prioritetus: jame sukurta daug funkcinių sričių, išdėstymas yra kuo artimesnis šiuolaikiniams reikalavimams, siekiant paskatinti produktyvų darbą ir kartu suteikti galimybę neoficialiai, laisvai bendrauti, atgaivinti idėjas, ir aptarti plėtros galimybes. Šia prasme mes priėmėme filosofinį įmonės modelį, kuris yra plačiai paplitęs Japonijoje (ypač „Toyota“).
Kaizdenas versle yra valdymo koncepcija, paremta nuolatiniu procesų tobulinimu. Tai apskritai neįmanoma nepakeitus visų įmonės narių, nuo vadovo iki paprasto darbininko, požiūrio į darbą per tam tikrą darbuotojų sąveikos programą. Beje, šiam tikslui tiek įmonės biure, tiek gamyboje buvo sukurtos specialios derybų zonos, kuriose ši „nuolatinio tobulėjimo“praktika yra reguliariai praktikuojama. Jos dėka 20% sumažinome durų gamybos laiko standartus ir dėl to pavyko sumažinti tam tikrų gaminių kainas. Pozicija „būti nepatenkintam ir tuo pačiu patenkintam“žymiai padidina darbo efektyvumą.
Kokie jūsų planai artimiausiu metu?
- Norime atidžiau pažvelgti į tai, kas vyksta su tarptautine rinka, ir padaryti sau teisingas išvadas, kurios nulems mūsų buvimą užsienyje. Norime aktyviau dirbti efektyvumo srityje, pristatyti novatoriškus technologinius sprendimus ir toliau plėsti savo klientų asortimentą. Norime, kad mūsų baldai taptų kosmoso organizavimo centru: ne tik naudingi, bet ir formuojantys nuotaiką, gerinantys darbo procesus ir skatinantys bendrauti. Dirbti reikia su komfortu ir įkvėpimu.
