Mes didžiuojamės galėdami pranešti, kad 2019 m. Sausio 18 d. Gavome tarptautinį sertifikatą ISO 9001: 2015 ir Rusijos atitikties sertifikatą GOST R ISO 9001-2015!
Sertifikatas garantuoja aukštą paslaugų kokybės lygį statybinių medžiagų pristatymo, pardavimo ir sandėliavimo srityje trijose valdymo sistemos srityse:
- Vidinė kokybės kontrolė
- ISO 9001: 2015
- GOST R ISO 9001-2015
ISO 9000 - tarptautinių standartų serija, apimanti terminus ir apibrėžimus, pagrindinius kokybės valdymo principus, organizacijų ir įmonių kokybės valdymo sistemos reikalavimus, taip pat gaires, kaip pasiekti tvarių rezultatų.
Rusijos Federacijos nacionalinis kokybės vadybos sistemos standartas GOST R ISO 9001-2015 yra išversta tarptautinio standarto ISO 9001: 2015 versija.
Tarptautinis sertifikatas ISO 9001: 2015 ir Rusijos atitikties sertifikatas bei GOST R ISO 9001-2015 yra išorinis nepriklausomas patvirtinimas, kad „Slavdom“kokybės vadybos sistema atitinka standarto reikalavimus.
Pagrindiniai tarptautinio sertifikato ISO 9001: 2015 išlaikymo reikalavimai
ISO 9001: 2015 reikalavimai yra pagrįsti septyniais pagrindiniais principais, kurių laikytis yra privaloma:
- Orientacija į klientą;
- vadovaujantis vyresniosios vadovybės vaidmuo;
- darbuotojų įsitraukimas (dėmesys kompetencijai);
- procesinis požiūris (valdymas ir tobulinimas atskirų procesų kontekste, siekiant pagerinti visos įmonės veiklą);
- nuolatinis kokybės gerinimas (noras keistis);
- faktais pagrįsti sprendimai (duomenų analizė ir vertinimas priimant sprendimus);
- santykių valdymas (su klientais, tiekėjais, darbuotojais).
Remiantis audito rezultatais, „Slavdom“gavo oficialias rekomendacijas, kaip tobulinti ir modernizuoti įdiegtą kokybės valdymo sistemą.
Sertifikato ISO 9001: 2015 ir GOST R ISO 9001-2015 išlaikymas yra natūralus patvirtinimas, kad einame teisinga linkme, kad pagerintume klientų aptarnavimo kokybę. „Slavdom“komanda nestovi vietoje. Mes nuolat vystome ir stebime įgyvendintus verslo procesus.
Visų pirma, jums, kaip mūsų partneriui, tai yra:
- efektyvus sutarčių sudarymas;
- sąveika su įmone aukštesniu lygiu teikiamų produktų ir paslaugų kokybės požiūriu;
- pasitikėjimas įmonės deklaruotų įsipareigojimų vykdymu.
- operatyvus visų rūšių dokumentų koordinavimas per įdiegtą elektroninę dokumentų valdymo sistemą.